Obwohl ich mich seit vielen Jahren mit WordPress professionell befasse, hatte ich vor kurzem das erste Mal das „WordPress-Login-Problem“.
Egal welche Zugangsdaten ich eingegeben habe, es erscheint immer wieder die Anmeldemaske, ohne eine Fehlermeldung wie „falsches Passwort“ (zumal das Passwort richtig war!).
Nun gibt finden sich im Netz verschiedene Anleitungen darüber wie das Problem gelöst werden kann (z.B. bei wphelp.de).
Dort werden folgende Schritte vorschlagen:
- Lösche alle Cookies
- Deaktiviere alle Plugins
- Erneuere die Seiten-URL in der wpconfig
- Erstelle die .htaccess-Datei neu
- Setze Dein Theme zurück auf Standard
In meinem Fall lag die Ursache aber ganz wo anders: Damit ein Login erfolgreich sein kann, wird auf dem Webspace häufig eine Session-Datei angelegt. WordPress öffnet das Dashboard, in dem Fall nur dann, wenn eine gültige Session-Datei vorliegt. Ist jedoch der Webspace randvoll und kein Speicherplatz mehr vorhanden, kann möglicherweise diese Datei gar nicht angelegt werden. Deshalb mein Tipp:
- Zuerst beim Provider checken, ob noch Speicherplatz auf dem Webspace vorhanden ist und ggf. freigeben.
In der Praxis kann sich dieser schnell unbemerkt füllen, z.B. wenn automatisierte Backups im Hintergrund erstellt werden. In dem Fall fällt nicht einmal auf, dass der Webspace aufgebraucht ist.